华为手机系统重装短信息会没有吗_华为手机系统重装短信息会没有吗?

1.我的华为手机恢复出厂设置后会影响什么吗

2.华为怎么刷机

3.华为手机恢复出厂设置后原来的文件会不会删除

4.为什么手机收不到信息了

确认已开启通知功能：

a.开启微信应用内部的通知功能，“我>设置>新消息提醒”；

b.开启系统的通知功能，

“设置>通知栏和状态栏>通知管理>微信”。

2.确认系统休眠时系统要保持联网：

a.点击“设置> WLAN >配置>在休眠状态下保持WLAN连接”。

b.点击“设置>更多>移动网络>始终连接数据业务”。并将WLAN/移动数据连接切换提示选择为“自动使用移动数据连接”。

3.将微信设置成开机自动启动应用：

点击“设置>权限管理>应用自动启动”，将微信设置成允许开机自动启动。

4.允许微信忽略电池优化：

点击“设置>应用管理>更多>忽略电池优化>微信”，设置允许。

5. 确认省电模式：

点击“手机管家>省电管理”，请不要选择超级省电，默认选择省电模式。

6.确认微信的联网权限：

点击“设置>流量管理>应用联网管理”，找到微信，然后把微信的移动数据和WLAN选项，重新进行勾选。

我的华为手机恢复出厂设置后会影响什么吗

不在，华为手机恢复出厂设置后将会清除通讯录。建议在恢复出厂设置前，先对手机中的重要数据进行备份，手机备份数据步骤如下：

1、首先，打开手机系统自带的备份软件，这里以华为mate8手机为例。

2、然后，在打开的备份软件中会弹出一个备份通知的小窗口，点击小窗口底部的同意按钮。

3、接着，在备份和恢复的界面选择一个备份的方式，这里以选择云备份为例。

4、最后，在云备份的界面底部点击立即备份的按钮即可。

华为怎么刷机

将手机恢复至刚出厂时的状态，此操作将删除您存储空间中所有数据，包括：

（1）您的账户

（2）系统及应用数据和设置

（3）已安装的应用、音乐、及内部存储空间上的所有文件

温馨提醒：

1.请您在恢复出厂设置之前，及时备份您的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)；恢复出厂设置系统版本不会改变。

2.手机恢复出厂设置前，请您先退出华为帐号，否则重置后可能无法激活手机。（退出方式：打开设置，在搜索框输入华为帐号进入帐号中心，在帐号中心界面底部点击退出帐号）。

3.如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

华为手机恢复出厂设置后原来的文件会不会删除

android手机的刷机，就相当于给它重装一下系统，这和我们常见的电脑重装系统类似。刷机前先对自己手机中的一些重要内容进行备份吧，像名片，短信，日历等重要信息，有需要的就先备份一下，否则刷机后就都没了。

备份好以后，我们需要先给我们的android手机下载一个适合该手机使用的rom包，将下载好的rom包通过数据线或是读卡器放到SD卡的根目录下，然后重命名为update.zip，然后关机，按住关机状态下同时按下：音量+，音量- ，对焦键，电源键，即可进入recovery恢复模式，然后按音量键到第四项，按下相机键（要按到底哦～）选择进入“Flash zip from sdcard”。进入Flash zip from sdcard后，我们找到刚才重命名的update.zip文件，然后按下相机键(确定键）选择它。选择update.zip后，会弹出提示。然后再按下相机键，就开始自动安装系统刷机了。安装过程中不要有其他操作，等待一会就可完成。当安装完毕时，会自动进入一个界面，最下面那行Install from sdcard complete就说明安装成功了。现在选择第一个Reboot system now重启手机，稍等片刻即可体验全新Android系统了！系统自带很多应用程序，比如360手机安全卫士啊，淘宝客户端啊，以及各种好玩的安卓游戏啊。愤怒的小鸟啊等等，如果你要删除的话可以使用360，，实在不能用，或者系统有明显缺陷，就要涉及到刷机了。。。

为什么手机收不到信息了

华为手机恢复出厂设置，将会清除手机中数据。建议恢复出厂设置前备份手机重要数据，手机备份数据步骤如下：

1. 进入备份软件，点击备份 。

2. 选择备份，有五个选项：

SD卡，适合在换机时使用，可直接将SD卡插入另一手机恢复数据。

内部存储，适合无SD卡手机使用。建议仅备份联系人、信息、通话记录、日程等占用空间较小的数据。

USB存储，适合在换机时使用，可直接将USB存储插入另一手机恢复数据。

华为云服务，自动同步联系人，上传信息、照片等数据到云端。（EMUI 5.0平台，华为自带备份应用中取消华为云服务，您可在系统设置中找到华为云服务，开启同步功能，将数据备份至云服务。）

电脑，连接华为手机助手，在电脑上轻松管理和备份手机数据。

然后点击下一步。

3. 选择需要备份的数据，点击开始备份。

注：图示仅供参考，具体操作请以手机实际界面为准。?

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：

一、部分短信无法接收

1. 请您检查是否“增强信息”无法接收。短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信。

（1）接收方手机不支持增强信息功能。

（2）发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因。

2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间

您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法：

（1）在隐私空间，进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ，点击隐私空间至主空间；

（2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。

3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单

请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：

EMUI 4.X&5.X&8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单；

EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；

EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单；

4. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人

请您根据需要关闭此开关后尝试：

EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息、）

EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；

EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；

EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；

EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。

5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截

某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。

6. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iPhone 设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。

7. 请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收

请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇。

二、所有短信无法接收

1. 您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。

2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。

3. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认。

4. 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理。

三、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作

1. 还原信息的所有设置

EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；

EMUI 5.X /EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；

EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 > 三个点按钮 ，选择下方的还原默认设置。

2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）

进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。

3. 还原网络设置

进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以接收短信。

温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。

4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)，进行恢复出厂设置操作

进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。

温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、及内部存储空间上的所有文件。

如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。